Cursul
se adreseaza persoanelor care urmeaza sa:
-
proiecteze si implementeze sistemul de management al calitatii conform ISO
9001:2008;
-
deruleze audituri de sistem si secunda parte in conformitate cu standardele de
management ale calitatii.
Programul de specializare profesionala dezvoltat de Top Quality Management
furnizeaza cunostintele si abilitatile necesare pentru planificarea,
realizarea, raportarea si verificarea auditurilor calitatii, ghidand fiecare
participant pas cu pas de la teoria auditului la punerea in practica a
acestuia.
•
Structura si continutul standardului ISO 19011:2011;
Tematica:
• Structura si continutul standardelor din seria ISO 9000, structura
documentatiei sistemelor de management al calitatii;
•
Realizarea auditurilor interne – pregatirea auditului, intrebari de audit,
liste de verificare, analiza preliminara, raportul de audit;
•
Realizarea auditurilor de terta parte si de secunda parte;
•
Audituri orientate pe procese;
•
Tehnici de comunicare;
•
Aplicatii practice.
Competente dobandite:
•
Comunicarea specifica activitatii de audit
•
Munca in echipa de audit
•
Analiza si aprecierea conformitatii si eficacitatii sistemului calitatii
implementat in conformitate cu cerintele standardului SR EN ISO 9001:2008
•
Colectarea si structurarea informatiilor specifice activitatii de audit
•
Conducerea auditului
•
Examinarea documentelor referitoare la sistemul calitatii implementat in
conformitate cu cerintele standardului SR EN ISO 9001:2008 si intocmirea
raportului de examinare
•
Intocmirea documentelor specifice activitatii de audit
•
Intocmirea raportului de audit
•
Planificarea activitatii de audit
Pentru informatii suplimentare va rugam sa contactati Departamentul Cursuri